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Proceso de Garantía Samsung

Los Productos Samsung Electronics Latinoamérica están garantizados contra defectos de funcionamiento durante el período limitado de garantía de acuerdo al modelo de cada producto.

Para la cobertura de garantía Samung el cliente debe trasladar el equipo al Centro Autorizado de Servicio más cercano con la copia de la factura legible o si el modelo del equipo tiene cobertura de garantía en sitio el cliente debe comunicar al Call Center para reportar el problema.

El cliente debe tener la factura de compra del producto, en la factura debe estar especificado correctamente el producto con su número de serie respectivo y 100% legible, no se aceptan alteraciones en la factura o diferentes tipos de impresiones.

Para comunicarse con el Call Center de Samsung puede marcar: 1-800-10-7267

Si dese mayor información puede ingresar al sitio web del fabricante.

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HOLIDATSERV - COMPUHELP

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